Polityka prywatności

Ta polityka opisuje, jakie dane są potrzebne do obsługi sklepu ceramikazpolski.pl, realizacji zamówień, kontaktu z klientem i działania plików cookies.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

PAWEŁ WANDZEL „Sales and Marketing”
ul. Białoprądnicka 32D lok. 4
31-221 Kraków
NIP: 9372723478
REGON: 384162239
e-mail: biuro@ceramikazpolski.pl
tel.: 737600185

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: biuro@ceramikazpolski.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach (RODO):

• Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
• Kontakt i obsługa zapytań: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Dochodzenie i obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które wspierają nas w realizacji zamówień, w szczególności: firmom kurierskim i InPost (dostawa), operatorom płatności (obsługa płatności), dostawcy hostingu oraz biuru rachunkowemu. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

6. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony (m.in. obsługa koszyka i sesji), a także w celach statystycznych i analitycznych. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.

Data ostatniej aktualizacji: 15.06.2026.